A kerékpárokat részben összeszerelve, üzembe helyezés nélkül adjuk át.
A biztonságos használat és a garancia érvényessége érdekében szükséges elvinni egy szabadon választott kerékpárszervizbe.
Mit jelent, hogy részben összeszerelve? Házhozszállítás esetén vagy amennyiben nem kér üzembe helyezést kerékpárjainkat gyári csomagolásban szállítjuk ki, adjuk át, mely lehet dobozos vagy kartonszoknyás változat is. Dobozos kerékpárjaink esetében az első kerék, kormány és a pedál kiszerelt állapotban található a csomagolásban.
Mi a különbség az összeszerelés és az üzembe helyezés között? Az üzembe helyezést minden esetben szakszerviz végzi. Tartalmazza a kerekek centríozását, fékek-, váltók beállítását, szabályzását, összes csavar megfelelő nyomatékon történő meghúzását, csapágyak zsírozását, keréknyomás ellenőrzését. A gyári összeszerelés ezekre nem terjed ki, így a kerékpár hosszútávon hamarabb elhasználódik, nem használható biztonságosan.
Üzembe helyezéssel kérhető kiszállítás esetén? Nem kérhető, mert hiába végezzük el a beállításokat, a futárszolgálat a helymegtakarítás érdekében kilazítja a kormányt, egyéb elemeket, ha utána így kezdi el használni a leendő tulajdonos azonnali balesethez vezet.
Üzembe helyezés kérhető személyes átvétel esetén? Természetesen kérhető, ez esetben szakértő kerékpár szerelő kollégáink elvégzik a szükséges beállításokat.
Hova vihetem szervizbe? A kerékpárok garanciafüzetében található ajánlott szerviz hálózat gyártótól függően, de bármely kerékpár szervizbe vihető a kerékpár.
Mi a teendő ha a kerékpárral probléma van? Önnek jeleznie szükséges a hibát, és mi, mint eladók azt, a hatályos jogszabályok szerinti minőségi kifogásként kezeljük.
