Mit jelent, hogy részben összeszerelve? Attól függően, hogy melyik kerékpár a választott, a gyári csomagolásban adjuk át, ez lehet dobozos csomagolás, ebben az esetben nincs benne a kormány és az első kerék, vagy teljesen összeszerelve.
Mi a különbség az összeszerelés és az üzembe helyezés között? Az üzembe helyezést minden esetben szakszerviz végzi. Tartalmazza a kerekek centírozását, fékek-, váltók beállítását, szabályzását, összes csavar megfelelő nyomatékon történő meghúzását, csapágyak zsírzását, keréknyomás ellenőrzését. A gyári összeszerelés ezekre nem terjed ki, így a kerékpár hosszútávon hamarabb elhasználódik, nem használható biztonságosan.
Üzembe helyezéssel kérhető kiszállítás esetén? Nem kérhető, mert hiába végezzük el a beállításokat, a futárszolgálat a helymegtakarítás érdekében kilazítja a kormányt, egyéb elemeket, ha utána így kezdi el használni a leendő tulajdonos azonnali balesethez vezet.
Üzembe helyezés kérhető személyes átvétel esetén? Természetesen kérhető, ez esetben szakértő kerékpár szerelő kollégáink elvégzik a szükséges beállításokat.
Hova vihetem szervizbe? A kerékpárok garanciafüzetében található ajánlott szerviz hálózat gyártótól függően, de bármely kerékpár szervizbe vihető a kerékpár. A szerviz azért vállal felelősséget, hogy a munka amit elvégezett megfelelő, a kerékpár biztonságosan használható, a kerékpárra a jótállást a gyártó vállalja, nem a kerékpár szerviz mely a beállításokat végezte.
Mi a teendő ha a kerékpárral probléma van? El kell vinni szervizbe, ott megállapítják, hogy garanciális vagy nem a probléma, ha nem akkor díj ellenében javítják, ha igen, akkor felveszik velünk vagy a gyártóval a kapcsolatot és megoldjuk a problémát amilyen gyorsan csak lehetséges, majd Ön visszakapja a kerékpárt térítés mentesen.
